| 盛夏高温不退,便民服务上门。7 月 20 日上午,许昌市东城区天宝路街道和天下社区依托彩票公益金 "党群一家亲" 睦邻友好服务项目,联合驻点社工、瑞贝卡物业及多支爱心志愿队伍,把一站式综合便民公益市集直接开到了居民楼下。义诊、义剪、磨刀、油烟机清洗…… 多项惠民服务集中亮相,不用跑腿、不花一分钱,收获居民纷纷点赞。 义诊区:量血压讲养生,反诈防暑一起说 健康义诊摊位前人气最旺。医护志愿者免费测血压、测血糖,逐项解读体检数据,针对高血压、慢性病患者重点讲解夏季养生与用药注意事项。看病的同时,养老反诈、防暑安全宣传同步跟上,健康防护两不误。 义剪区:老人优先,剪去烦恼清爽度夏 公益义剪工位专门留出绿色通道,高龄、行动不便的老人优先服务。剪刀起落间,老人们精神面貌焕然一新,连连夸赞 "剪得好、想得周到"。 便民区:磨菜刀洗烟机,解决生活 "小麻烦" 磨刀、油烟机清洗摊位前也排起了队。志愿者细心打磨刀具、拆洗检修厨具,平日里居民自己不好解决的琐事难题,在家门口就办了。 整场市集覆盖老中青各年龄段,样样服务都贴着居民真实需求走。 调研 + 科普:服务送到家,民情摸上来 服务间隙,社工搬着板凳和居民拉家常,常态化需求调研同步开展。便民服务频次够不够、小区环境怎么改、物业治理还有啥建议……"一老一小" 及中青年群体的多元诉求逐条记录,充实社区需求台账,为后续定制特色服务攒下一手民情。 现场还开起夏季安全微课堂,高温防暑、用电用气、防溺水、噪音纠纷化解,内容通俗实用,帮居民把安全意识和维权意识一起提上来。 下一步:常态化市集,睦邻情更浓 一场便民市集,把服务聚到楼下,把邻里聚到一起。下一步,和天下社区将持续依托 "党群一家亲" 项目,常态化开展分层分类便民服务,做细 "一老一小" 关爱、做实小区协商治理、做活邻里互助活动,不断丰富服务供给,让党群同心、邻里守望的社区氛围越来越浓。 |